Com a reabertura do comércio, mesmo com as restrições como a obrigatoriedade do uso de máscaras, horário reduzido, numero de pessoas limitado conforme o espaço e algumas questões relativas a cada segmento, o mercado vai voltando ao “normal” nesse novo formato de atendimento. As vendas pelo canal digital, que vinham...
Muitas pessoas ainda me perguntam o por quê de não fazer mais treinamento para a força de vendas em hotéis ou simpósios, focando apenas nos gestores, líderes ou proprietários. A resposta é relativamente simples, mas é importante refletir sobre o tema. Vou colocar aqui 5 (cinco) motivos pelos quais o...
O mês de março começou e muitas farmácias tem comentado sobre o ano difícil que vem enfrentando e sobre o que pode acontecer durante as perspectivas do ano de 2015. Vai ser um ano difícil? Pode ser, mas será só pra você e sua empresa? E o que ela vai...
Já faz algum tempo que venho refletindo sobre o assunto comissão e premiação entre colaboradores nas farmácias que atendo. Até criei uma enquete num grupo de empresários para coletar opiniões, entender o que alguns gestores pensam a respeito. Motivação é um tema bastante abrangente, com milhares de palestras, vídeos no...