All posts by Pharma 360

Como será o ano para o mercado mobile?

Mercado Mobile
Como será o próximo ano para o mercado de dispositivos móveis? De acordo com a International Data Corporation (IDC), as vendas de smartphones e tablets vão continuar crescendo, atingindo US$ 484 bilhões em 2015, mas menos acelerado se comparado aos anos anteriores. Mesmo as vendas de dispositivos vestíveis não alcançando valores significativos – se comparado aos smartphones e tablets -, as grandes inovações estarão neles. Os downloads de aplicativos móveis começarão a desacelerar, diferente do desenvolvimento empresarial de aplicativos móveis que deverá dobrar. No Brasil, o mercado mobile é um dos que mais têm crescido. Segundo pesquisa realizada pela IDC,…

Você já planejou seu 2015?

Calendário
Todo mundo tem o hábito de fazer reflexões sobre o ano que passou no período das festas de final de ano. O que deu certo e o que saiu fora do planejado, as dificuldades e as coisas boas. 2014 foi um ano com carnaval em março, Copa do Mundo no Brasil em Junho, eleições em outubro e muitas farmácias culparam o calendário por problemas de vendas e objetivos não alcançados. Mas uma coisa que precisa ser avaliada é que já sabíamos como seria o ano, mas muitas vezes não nos organizamos para lidar com as coisas por falta de planejamento.…

Remédios vendidos via spam estão matando pessoas nos EUA e ninguém faz nada

Spam
Abra a sua pasta de spam agora e você provavelmente encontrará um e-mail gramaticalmente todo errado lhe oferecendo V1agra ou C1al1s. Embora você saiba que essas pílulas não são confiáveis nem permitidas pela Anvisa ou qualquer órgão do tipo, muita gente desinformada simplesmente não liga ou acaba comprando esses remédios por ingenuidade. Brian Krebs diz que esse problema está fora de controle. Em uma parte do seu novo livro, Spam Nation, Krebs mergulha no submundo por trás do comércio ilegal de medicamentos vendidos apenas sob prescrição médica. Essas pílulas, obviamente, não são seguras. Em um caso citado ali, Marcia Bergeron, uma mulher…

5 motivos para sua farmácia ter um aplicativo

Aplicativos no Brasil
Veja 5 motivos para sua farmácia ter um aplicativo:   1 – Visibilidade; Toda empresa que está no mercado busca a visibilidade como meio de sobrevivência, afinal “quem não é visto não é lembrado”, e estar no smartphone de seus clientes na forma de um aplicativo (com logotipo e nome) é uma garantia da marca de seu cliente sempre na mente (e na  tela) do consumidor.   2 – Credibilidade; Quando o cliente vê que sua farmácia possui um aplicativo profissional, imediatamente ele entende como uma empresa séria, que está antenada com as novidades do mercado e deve ser preocupada…

Sua farmácia já entrou no século XXI?

Pós-venda
Quando se pensa no cenário farmacêutico, se imagina o que existe de mais moderno e inovador disponível, seja para medicamentos como para processos de produção. Agora o que acontece quando se fala do processo de vendas na farmácia? É uma constante a presença de um equipamento que se popularizou na década de 80 e o excesso de papel utilizado em processos eletrônicos da farmácia, o aparelho de fax; Boa parte das prescrições ainda são recebidas através desse equipamento que nos acompanha a mais de 30 anos. Nos dias de hoje,  a tecnologia tomou o lugar dos processos convencionais. Aquele hábito…

Feliz 2014

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Sentiram saudades? Faz algum tempo desde a minha última atualização. O bacana é que quando a conversa começa e as pessoas acompanham, elas te cobram. Recebi até “puxão” de orelhas pela demora em voltar a escrever por aqui. A idéia de escrever apenas após o carnaval, na primeira segunda-feira “útil” do ano, aconteceu ainda em 2013 quando conversava com um cliente sobre as expectativas de como seria o ano de 2014 e o que nos reserva. O ano já começou e faz tempo… Muita coisa já aconteceu. Ou na sua farmácia não aconteceu nada? Não teve problema? Visita da vigilância?…

O setor magistral está acabando? Parte 1

O setor magistral está acabando?
Após alguns acontecimentos, várias pessoas que querem abrir uma farmácia de manipulação ou pensavam em expandir o negócio vieram me perguntar se ainda é viável investir/acreditar no setor magistral. O grande temor das atuais farmácias e a perspectiva de futuro me motivaram a escrever a respeito, mas, mais do que isso, perguntar a outros profissionais a respeito. Segue abaixo as impressões de alguns profissionais do setor magistral: Acredito que o setor magistral tem uma grande oportunidade com a introdução da resolução 585 e 586/13 do CFF, que estabelece as atividades clínicas do farmacêutico e cria a prescrição farmacêutica. A área…

É possível motivar a equipe sem comissão?

É preciso comissão?
Já faz algum tempo que venho refletindo sobre o assunto comissão e premiação entre colaboradores nas farmácias que atendo. Até criei uma enquete num grupo de empresários para coletar opiniões, entender o que alguns gestores pensam a respeito. Motivação é um tema bastante abrangente, com milhares de palestras, vídeos no YouTube, livros e materiais… Mas qual a conclusão a respeito? Na verdade, eu tenho uma opinião e é sobre ela que vou escrever hoje. O que motiva um colaborador a limpar uma prateleira, a sorrir para um cliente não é apenas o dinheiro, é preciso querer fazer. Ninguém precisa escalar…

5 motivos para contratar uma Consultoria para sua Farmácia de Manipulação

farmácia de manipulação consultoria
1 – Ampliar a visibilidade da farmácia com a classe médica e clientes; Com um material técnico de qualidade e o trabalho de um visitador  bem preparado, sua farmácia ganha mais visibilidade no consultório médico e constrói uma relação ganha/ganha. Agrega valor ao trabalho de desenvolvimento magistral, cria um canal direto para orientação do profissional de saúde e mais opções de tratamento com qualidade para o consumidor final. 2 – Melhorar a qualidade do atendimento; A equipe de atendimento bem treinada, focada e motivada com ferramentas adequadas de qualidade e vendas, é capaz de oferecer um serviço diferenciado; agregando qualidade…

Vender mais trocando experiências. Sim, é possível!

Vender mais é trocar experiencia
Fiquei muito feliz com a repercussão do texto do meu amigo e cliente Marcelo Castro sobre preços, mercado e concorrência. Adorei o material e se você quiser publicar algum material, texto ou informação relevante, fique a vontade. Uma das coisas que me chamou a atenção foi comentar sobre pensar sozinho: …Meus caros, somos inimigos de nós mesmos, porque temos a mania de pensarmos sozinho, na solidão do poder das decisões.  Na auto-sabotagem que fazemos conosco, apagando incêndios diários e não planejando com a desculpa (e muitas vezes com razão) da falta de tempo. Será que é preciso pensar sozinho? Com…